Fastweb S.p.A., rinomata azienda italiana di telecomunicazioni, internet e telefonia, posseduta dal gruppo svizzero Swisscom, è alla ricerca di personale per gli uffici di Milano.
Il reparto Service Operations del team Enterpise ricerca, attualmente un Junior Technical Engineer, ovvero una figura da integrare a supporto del personale esperto per la gestione dell’erogazione dei servizi per le imprese.
Le principali mansioni relative a questa figura saranno:
- supportare la risoluzione dei guasti sulla rete IP e sulle piattaforme Voice e VAS
- gestire il contatto con il cliente finale per approfondire lo stato del servizio e e garantire la continuità del business
- gestire le relazioni coi fornitori di servizi
- gestire le problematiche con le strutture Telecom e della rete di accesso
- controllare la conformità e la qualità degli interventi svolti da outsourcer e system integrator
Per candidarsi si richiedono:
- Laurea nell’ambito dell’Elettronica o delle Telecomunicazioni
- conoscenza delle tecnologie VOIP, IP e TDM
- buona conoscenza dell’inglese
- capacità organizzative o di problem solving
- doti relazionali e di leadership
Si offre un contratto a tempo indeterminato. La candidatura è da effettuarsi tramite questo link, utilizzando il profilo Linkedin.
Il reparto informatico ricerca, inoltre, un Junior IT Solution Architect che si preoccupi di monitorare il funzionamento delle piattaforme BRR/CSM. Le mansioni in capo a questa figura saranno:
- definire le soluzioni tecniche end to end in ambito BSS/CRM
- definire le funzionalità digitali a supporto dei processi di business
- mappare i processi aziendali sulle capabilities delle piattaforme Fastweb
- definire i business case relativi all’introduzione di nuovi prodotti
- presidiare le fasi di testing e delivery
- individuare le strategie di test di integrazione
Per candidarsi si richiedono:
- Laurea in Ingegneria o Informatica
- conoscenza dell’inglese
- conoscenza di Java, C++, Perl o Phyton
- conoscenza dei tecnologie di sviluppo software 2EE, JMS, EJB, JSP, XML, HTML e XPATH
- competenze di sviluppo di webservice
- conoscenza di DBMS Oracle e dei relativi strumenti
- conoscenza delle piattaforme di Cloud Computing
Anche per questa posizione si offre un contratto a tempo indeterminato, con candidatura da effettuarsi entro questo link.
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