Trenitalia S.p.a., importante azienda incaricata della gestione dei trasporti ferroviari in Italia, partecipata al 100% da Ferrovie dello Stato Italiane S.p.a., è alla ricerca di nuovo personale in ambito commerciale in questo inizio di anno.
Il settore Corporate & Trade ricerca, infatti, nuove figure di Account che si occupino dello sviluppo del portafogli clienti, e, nello specifico, delle seguenti attività:
- sviluppare l’attività commerciale presso le agenzie di viaggio
- individuare nuove aziende clienti e sviluppare il fatturato per quelle esistenti
- gestire i contratti corporate
- presenziare agli eventi corporate
- fornire costante supporto tecnico e commerciale
I requisiti richiesti a questa figura sono:
- Laurea Magistrale in Economia conseguita con voti brillanti
- esperienza in un ruolo affine, preferibilmente presso agenzie di viaggio, tour operator o hotel
- conoscenza della normativa e dell’offerta in ambito contrattuale, commerciale e corporate
- conoscenza del Pacchetto Office
- conoscenza dell’inglese almeno a livello B2
- orientamento al risultato, capacità di sintesi, analisi e problem solving
- forti capacità relazionali e comunicative
Si offre un contratto a tempo indeterminato, la posizione è ricercata a Roma e a Milano.
L’azienda ricerca, inoltre, Specialisti Innovazione, Sviluppo Canali Digitali e Contact Center, che seguano le seguenti attività:
- definire i requisiti di sviluppo dei canali digitali
- curare il piano di sviluppo dei canali di vendita
- definire il piano annuale del Service Center e definirne procedure e flussi operativi
- redigere e verificare le proposte di intervento sui canali
- verificare e collaudare il prodotto reso
- monitorare i Key Performance Indicators e implementare le azioni corretive
A questo profilo si richiedono:
- Laurea in ambito economico, oppure in Ingegneria Informatica o Elettronica con voto minimo 100/110
- esperienza in un ruolo analogo
- conoscenza dei sistemi di gestione della relazione col cliente, sia tradizionali che social e web
- conoscenza della lingua inglese a livello B2
Anche in questo caso si offre un contratto a tempo indeterminato.
Per entrambe le posizioni le candidature sono da inoltrarsi entro il 17 gennaio 2018, tramite questa pagina.
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